Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch BALINGEN Gebäudetechnik FlexCo gemäß dem bereitgestellten Stand vom 18. September 2026.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
BALINGEN Gebäudetechnik FlexCo
DC Tower
Donau-City-Straße 7 / 30th floor
1220 Wien, Österreich
Geschäftszweig: Gas- und Sanitärtechnik
Firmenbuchnummer: FN 625234m
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU80511135
Telefon: +43 676 7499272
E-Mail: office@balingen.at
Website: https://balingen.at
Vertretungsbefugte Person:
Branko Lazic, Geschäftsführer, vertritt selbständig
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO, dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und den jeweils anwendbaren Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Eine Verarbeitung erfolgt nur, soweit sie zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Verträge, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder aufgrund einer Einwilligung erforderlich ist.
3. Rechtsgrundlagen
· Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, soweit eine solche für künftig eingesetzte Dienste erforderlich ist.
· Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung.
· Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
· Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen, insbesondere sicherer Websitebetrieb, IT-Sicherheit, Dokumentation und Rechtsdurchsetzung.
Für die Speicherung von Informationen auf Endgeräten oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen gelten zusätzlich die Vorgaben des § 165 TKG 2021.
4. Website-Aufruf und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem, Hostname und übertragene Datenmenge verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität, Fehleranalyse, IT-Sicherheit und Abwehr missbräuchlicher Nutzung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.
Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb, die Fehleranalyse oder die Untersuchung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist. Längere Speicherungen erfolgen nur, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Daten zur Rechtsdurchsetzung benötigt werden.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder – sofern auf unserer Website bereitgestellt – über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage und freiwillig übermittelte Informationen. Bei Nutzung eines Kontaktformulars werden die eingegebenen Daten entsprechend dem Stand der Technik verschlüsselt übertragen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anliegen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Auftragsabwicklung, Kundenverwaltung und Buchhaltung
Im Rahmen unserer Tätigkeit im Bereich Gas und Sanitärtechnik verarbeiten wir Daten von Kunden, Interessenten, Lieferanten und Geschäftspartnern. Dazu zählen insbesondere Stamm-, Kontakt-, Adress-, Auftrags-, Leistungs-, Kommunikations-, Rechnungs- und Zahlungsdaten sowie für Planung, Durchführung, Dokumentation und Abrechnung erforderliche Angaben.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere zur Qualitätssicherung sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
7. Hosting durch IONOS
Unsere Website wird durch die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, technisch bereitgestellt. Dabei können insbesondere Server-Logfiles und technische Zugriffsdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient dem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, wird eine Vereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von IONOS
8. Microsoft 365
Zur Abwicklung unserer Geschäftstätigkeit nutzen wir Dienste der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Dies umfasst insbesondere Microsoft Outlook, Microsoft Exchange Online, Microsoft OneDrive, Microsoft SharePoint und Microsoft Teams.
Im Rahmen der Nutzung dieser Dienste können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere Kommunikationsdaten, Kontaktdaten, Termininformationen, Dokumente sowie sonstige geschäftsbezogene Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie aufgrund unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Unternehmensorganisation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.
Microsoft kann zur Leistungserbringung Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Soweit Microsoft personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien. Informationen zum Datenschutz bei Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
9. Cookies und vergleichbare Technologien
Diese Website verwendet technisch erforderliche Cookies bzw. vergleichbare Speichertechnologien sowie ein Cookie-Consent-Tool. Beim ersten Besuch der Website wird ein Cookie-Banner eingeblendet, über das Sie der Verwendung von Google Ads (Conversion-Messung, siehe Punkt 10) zustimmen oder diese ablehnen können.
Ihre Entscheidung wird lokal in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert, damit das Banner bei erneutem Besuch nicht wiederholt angezeigt wird. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer der Website widerrufen oder erneut erteilen. Bis zu einer Einwilligung werden keine Cookies oder vergleichbaren Technologien von Google Ads gesetzt; es gilt der Google Consent Mode mit standardmäßig verweigerter Einwilligung (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage).
Technisch erforderliche Daten, die für die Auslieferung und Sicherheit der Website notwendig sind, können unabhängig von dieser Einwilligung durch den Hostinganbieter verarbeitet werden.
10. Google Ads und Conversion-Messung
Nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner setzen wir Google Ads (Google Tag, gtag.js) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google") ein, um die Wirksamkeit unserer Online-Werbung zu messen (Conversion-Tracking). Dabei kann ein Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt werden. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen und eine bestimmte Aktion ausführen, kann Google dies unserem Konto zuordnen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 TKG 2021. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA ist im Rahmen dieser Dienste nicht auszuschließen. Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend können Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO zur Anwendung kommen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google: https://policies.google.com/privacy und zu Google Ads: https://business.safety.google/adsservices/
11. Externe Dienste und Inhalte
Auf dieser Website sind derzeit keine Karten, Videos, Social-Media-Funktionen, externen Schriftarten oder vergleichbaren Analyse- und Marketingdienste eingebunden. Bei Einführung oder Änderung solcher Dienste wird diese Datenschutzerklärung an den tatsächlichen technischen Stand angepasst.
Bei Einführung oder Änderung solcher Dienste wird diese Datenschutzerklärung entsprechend dem tatsächlichen technischen Stand aktualisiert.
12. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten werden nur offengelegt, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist. Empfänger können insbesondere IT- und Hosting-Dienstleister, Wartungs- und Sicherheitsdienstleister, Steuerberatung, Buchhaltung, Rechtsberatung, Banken, Zahlungsdienstleister, Lieferanten, Subunternehmer, Kooperationspartner sowie Behörden und Gerichte sein. Auftragsverarbeiter werden gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.
Zu den Empfängern zählt außerdem Microsoft Ireland Operations Limited im Rahmen der Nutzung von Microsoft 365.
13. Übermittlungen in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Je nach Empfänger stützen wir die Übermittlung insbesondere auf einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien, einschließlich Standardvertragsklauseln. Die konkret einschlägige Grundlage, der Empfänger und das Drittland werden bei dem jeweiligen Dienst angegeben.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Ansprüche geltend gemacht, ausgeübt oder verteidigt werden können.
· Kontakt- und Anfragedaten: grundsätzlich bis zu drei Jahre nach Abschluss der Kommunikation, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
· Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: grundsätzlich sieben Jahre nach Maßgabe von § 132 BAO; darüber hinaus, solange sie für ein anhängiges abgabenrechtliches Verfahren von Bedeutung sind.
· Server-Logfiles: nur so lange, wie dies für Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse oder Missbrauchsabwehr erforderlich ist; bei konkreten Sicherheitsvorfällen, gesetzlichen Pflichten oder zur Rechtsdurchsetzung gegebenenfalls länger.
Eine Verarbeitung zu Analyse- oder Marketingzwecken findet derzeit nicht statt.
15. Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung bestimmter Daten kann gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich sein. Ohne diese Daten können wir eine Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten oder eine Leistung nicht erbringen. Soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, ist die Bereitstellung freiwillig.
16. Rechte betroffener Personen
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:
· Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
· Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
· Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
· Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
· Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
· Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
· Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
· Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter office@balingen.at. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität können wir zusätzliche Informationen anfordern, soweit dies zur Identitätsbestätigung erforderlich ist.
17. Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
18. Widerruf von Einwilligungen
Eine künftig erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an office@balingen.at widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
19. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/
Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
20. Datensicherheit
Wir treffen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie Art, Umfang, Umständen, Zwecken und Risiken der Verarbeitung angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Dazu zählen insbesondere Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Übertragungswege, Datensicherung, Wartung und organisatorische Maßnahmen zur Wahrung von Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit. Die Website nutzt eine TLS-/SSL-Verschlüsselung.
21. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.
22. Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt. Die Voraussetzungen für eine gesetzliche Benennungspflicht werden regelmäßig und bei wesentlichen Änderungen der Verarbeitungstätigkeiten erneut geprüft. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an office@balingen.at.
23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste, Verarbeitungsvorgänge oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.